“现预订一束 11朵玫瑰鲜花，半小时后来取”，这是蝶恋花开展的电话预订的一项服务，此外还开展了上门送花、鲜花速递等业务，蝶恋花的业主刘定娟表示要为全县人民提共最优质的服务，使蝶恋花在山城里绽放的更加鲜艳。

     刘定娟出生在一个普通的农民家庭， 1988年高中毕业后，她先后干过代课老师、玩具厂工人、压风机操作员等工作。但善于思考勤于摸索的她不满足这样的生活方式，她决定到商海里搏一搏。

    1995年，刘定娟用自已积累下的2万元资金开了一家花店，专营绢花、饰品与精致小礼品，取名为 “ 蝶恋花 ” 花店，开始了她的花店经营之路。并决心把它办成一家品牌花店、百年老店。刘定娟凭借她脑灵、手勤、脚快、口才好，并善于根据顾客的需要和心理进货，待客诚恳，服务态度好，很快就赢得了顾客，在商场上逐步站稳了脚跟。

     要赢得市场就要脑子围着市场转。 96年她增开了云和第一家鲜花店，97年投资20余万元在象山村开辟10亩花圃，解决了远距离进购鲜花难保鲜的问题。培育的鲜花郁金香等十余种，并销往景宁、龙泉等毗邻县市，形成了产、供、销一体化经营的发展格局。

      艺术创新、管理创新、服务创新是她经营理念。为此，每逢节日，她总是提前宣传，分析市场需求，备好货源，进行市场销售；制定花店管理制度，规范员工，培养员工的主人翁精神；对员工进行花艺培训，提高员工花艺水平，完善员工知识结构和美学修养；注意积累知识和技能，和同行交流，向书本请教，了解花艺时尚动态，积极参加插花花艺比赛，提高花艺水平和行业知名度，争创特色；完善售后服务，经常性地访问客户，掌握消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。正是这样的经营理念，支撑着她把她的“蝶恋花”一步步地推向成功、推向辉煌。

      目前 ，花店花圃面积50亩，拥有从业人员20人，年销售鲜花花篮逾8000盆、绢花造型逾2000盆、花卉盆景1000余盆，装饰结婚婚车3000余辆，年产值超150万元，净利润达40万元，成为云和品种最全、花艺水平最高、品质最佳、营销额最大的花店花圃。